POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société AUX BOUQUETS D’AMANDINE, SARL au capital de 7 500 €, dont le siège social est situé 63 Allée d’Italie, 69007 Lyon (SIRET 344 382 445 00015), joignable à l’adresse Auxbouquetsdamandine@gmail.com.

2 — Données collectées et finalités

Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes sur le Site, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :

— Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone. Ces données sont collectées pour traiter et livrer vos commandes, vous envoyer des confirmations et informations relatives à votre commande, et répondre à vos demandes de contact. La base légale de ce traitement est l’exécution du contrat.

— Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le Site, adresse IP. Ces données sont collectées à des fins statistiques pour améliorer nos services. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à améliorer l’expérience utilisateur.

— Données de paiement : ces données sont traitées directement et de façon sécurisée par notre prestataire de paiement. Nous ne conservons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.

3 — Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes d’AUX BOUQUETS D’AMANDINE. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants dans le cadre strict de l’exécution de leurs missions :

— Hostinger International Ltd : hébergement du Site et des données ;

— WooCommerce / Automattic : gestion de la boutique en ligne ;

— Notre prestataire de paiement : traitement sécurisé des transactions.

Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données et ne peuvent les utiliser à d’autres fins que celles pour lesquelles elles leur ont été transmises.

4 — Transferts de données hors Union Européenne

Certains de nos sous-traitants peuvent être amenés à traiter vos données en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

5 — Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

— Données liées à une commande : 5 ans à compter de la commande (obligations comptables et fiscales) ;

— Données de contact : 3 ans à compter de votre dernière prise de contact ;

— Données de navigation : 13 mois maximum.

6 — Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

— Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles ;

— Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ;

— Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions ;

— Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données ;

— Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré ;

— Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : Auxbouquetsdamandine@gmail.com

En cas de réclamation, vous disposez du droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr